Quiénes Somos

 

¿QUIÉNES SOMOS?

Veolia se consolida en Colombia como una empresa responsable y comprometida con el futuro del país.

El grupo Veolia es la referencia mundial en la gestión optimizada de los recursos. Presente en los cinco continentes con más de 171.000 empleados, el Grupo crea y aporta soluciones de gestión de agua, residuos y energía, que favorecen el desarrollo sostenible de las ciudades y las industrias. Con sus tres actividades complementarias, Veolia contribuye al desarrollo del acceso a los recursos, y a la preservación y renovación de los recursos disponibles.
En 2018, el grupo Veolia abasteció de agua potable a 96 millones de personas y prestó servicio de saneamiento a 62 millones, produjo cerca 56 millones de MWh y valorizó 49 millones de toneladas de residuos. Veolia Environnement (Paris Euronext: VIE) consiguió en 2018 una facturación consolidada de 25,91 mil millones de euros. www.veolia.com

DESCRIPCIÓN

Prestación del servicio público domiciliario de aseo bajo el esquema de mercado de libre competencia. VEOLIA ASEO CÚCUTA S.A. E.S.P. atiende el 100% de la ciudad de Cúcuta y su área metropolitana.

OBJETIVO DEL CONTRATO

Operar el servicio de recolección, transporte de desechos sólidos, barrido de calles y limpieza de áreas públicas de la ciudad de San José de Cúcuta y su área metropolitana.

DATOS TÉCNICOS

  • Equipos compactadores de 14 y 25 yardas cúbicas.
  • Equipos 4 x 4, especialmente adaptados para zonas de difícil acceso vehicular, que facilitan la operación de recolección de residuos sólidos domiciliarios.
  • Equipos 4 x 2 para la supervisión de la prestación del servicio.
  • Personal calificado para garantizar la limpieza de calles y áreas públicas.
  • Trabajo continuo con la comunidad para fortalecer la prestación del servicio.
  • Promedio mensual de recolección de residuos sólidos: 7.176 toneladas.
  • Cantidad de residuos: 86.116 t/año
  • Número de usuarios del servicio: 84.444
  • Número de empleados: 244

DESARROLLO DEL PROYECTO

  • Estructura organizacional compuesta por personal local.
  • Utilización de manual de funciones y programas de seguridad industrial y salud ocupacional.
  • Interacción de los procesos de planeación, prestación del servicio y de apoyo, medibles y estandarizados, enfocados a la satisfacción del cliente, al crecimiento y la rentabilidad del negocio, de acuerdo con el esquema de la NTC ISO 9001/2000.
  • Desarrollo de programas continuos de formación y capacitación para el fortalecimiento del talento humano y la cultura organizacional.
  • Respuesta inmediata a las necesidades de nuestros usuarios.
  • Prestación del servicio especialmente dirigido a los estratos 1, 2 y 3 ubicados en la ciudad y su área metropolitana.

LOGROS

  • Recertificación por el cumplimiento de los requisitos en el sistema de calidad con ICONTEC bajo la norma ISO 9001:2000 para la vigencia 26 de mayo de 2009 a 25 de mayo de 2012. De esta forma se cumple con la satisfacción de nuestros usuarios; el bienestar de los trabajadores y el beneficio de la organización.
  • Implementación de la NTC OHSAS 18001: 2007.
  • Certificación en competencias laborales a conductores y tripulantes.
  • Posicionamiento y fortalecimiento de VEOLIA ASEO CÚCUTA S.A. E.S.P. como empresa líder en el contexto de servicios públicos domiciliarios de aseo de la ciudad y su área metropolitana.
  • Incremento en el número de usuarios atendidos y facturados.
  • Cobertura del 100% de la zona atendida.

METAS

Consolidar la empresa a nivel regional y nacional, prestando un servicio eficiente y de calidad, que nos permita obtener la satisfacción de nuestros clientes, proteger el medio ambiente, el bienestar de nuestros trabajadores y el crecimiento de la organización.